Soluções

Política de Backup

Certamente o item mais importante de toda rede é a política de backup.

Nela encontramos a segurança mínima necessária para crer que, se houver alguma falha em um servidor (principalmente de arquivos), não haverá preocupação direta, pois se temos backup configurado corretamente e funcionando perfeitamente.

Basta algumas horas e poderão ser restaurados os arquivos nas mesmas pastas e prontos para serem acessados pelos usuários da rede após a restauração dos mesmos.

Suporte físico

Oferecemos serviço de suporte presencial semanal em sua empresa, manutenção e resolução de problemas que não conseguiremos resolver remotamente.

Suporte remoto

Oferecemos o serviço de suporte remoto, caso haja necessidade de resolução de problemas emergenciais.

Documentação da rede

Tudo será documentado: senhas do servidor e de serviços, realizando com total transparência todas as políticas contidas no servidor, nas máquinas dos usuários e políticas aplicadas aos usuários da rede, ficando assim muito mais fácil a solução por quaisquer profissionais de suporte, caso a empresa fique insatisfeita com nossos serviços.

Manutenção periódica de computadores

Atualização de programas, escaneamento de vírus e spyware, limpeza do registro e de arquivos temporários, limpeza física.